{"id":210,"date":"2025-05-01T09:32:33","date_gmt":"2025-05-01T07:32:33","guid":{"rendered":"https:\/\/bitdefender.kfam.eu\/?page_id=210"},"modified":"2025-05-01T09:41:38","modified_gmt":"2025-05-01T07:41:38","slug":"regulamin-sklepu-internetowego","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bitdefender.kfam.eu\/?page_id=210","title":{"rendered":"Regulamin Sklepu Internetowego"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"210\" class=\"elementor elementor-210\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0b1ae8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a0b1ae8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d650a26 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d650a26\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-414fcf6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"414fcf6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"mb-xs mt-5 text-base font-[525] first:mt-0\">I. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/h2><ol class=\"marker:text-textOff list-decimal\"><li><p class=\"my-0\">Niniejszy Regulamin okre\u015bla og\u00f3lne warunki, zasady oraz spos\u00f3b sprzeda\u017cy prowadzonej przez Marcina Krzy\u017canowskiego prowadz\u0105cego dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 Marcin Krzy\u017canowski K.F.A.M. z siedzib\u0105 w G\u0142ogowie, za po\u015brednictwem sklepu internetowego (zwanego dalej: \u201eSklepem Internetowym&#8221;).<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Kontakt ze Sprzedawc\u0105 odbywa si\u0119 poprzez:<br \/>a) adres poczty elektronicznej: <a class=\"break-word hover:text-super hover:decoration-super dark:hover:text-superDark dark:hover:decoration-superDark underline decoration-from-font underline-offset-1 transition-all duration-300\" href=\"mailto:kontakt@kfam.pl\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">kontakt@kfam.pl<\/a>;<br \/>b) telefonicznie pod numerem: +48 795 068 458;<br \/>c) formularz kontaktowy dost\u0119pny na stronie Sklepu Internetowego.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dost\u0119pny w witrynie internetowej Sklepu, w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego tre\u015bci poprzez wydrukowanie lub zapisanie na no\u015bniku w ka\u017cdej chwili.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Sprzedawca informuje, \u017ce korzystanie z us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 mo\u017ce wi\u0105za\u0107 si\u0119 z zagro\u017ceniem po stronie ka\u017cdego u\u017cytkownika sieci Internet, polegaj\u0105cym na mo\u017cliwo\u015bci wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By unikn\u0105\u0107 ryzyka wyst\u0105pienia zagro\u017ce\u0144 w\/w Klient powinien stosowa\u0107 w\u0142a\u015bciwe \u015brodki techniczne, kt\u00f3re zminimalizuj\u0105 ich wyst\u0105pienie, a w szczeg\u00f3lno\u015bci programy antywirusowe i zapor\u0119 sieciow\u0105 typu firewall.<\/p><\/li><\/ol><h2 class=\"mb-xs mt-5 text-base font-[525] first:mt-0\">II. DEFINICJE<\/h2><p class=\"my-0\">U\u017cyte w Regulaminie poj\u0119cia oznaczaj\u0105:<\/p><ol class=\"marker:text-textOff list-decimal\"><li><p class=\"my-0\">DZIE\u0143 ROBOCZY \u2013 jeden dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">KLIENT \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, dokonuj\u0105ca zakup\u00f3w za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">KONSUMENT \u2013 osoba fizyczna dokonuj\u0105ca z przedsi\u0119biorc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">PRZEDSI\u0118BIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA \u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">KONTO \u2013 oznaczony indywidualn\u0105 nazw\u0105 (loginem) oraz has\u0142em podanym przez Klienta, zbi\u00f3r zasob\u00f3w w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane Klienta w tym informacje o z\u0142o\u017conych Zam\u00f3wieniach.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">REGULAMIN \u2013 niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">SPRZEDAWCA \u2013 Marcin Krzy\u017canowski prowadz\u0105cy dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 Marcin Krzy\u017canowski K.F.A.M. z siedzib\u0105 w G\u0142ogowie (87-123), ul. \u0141ab\u0119dzia 51, NIP: 8781709570, REGON: 362104450.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">TRE\u015a\u0106 CYFROWA \u2013 dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczeg\u00f3lno\u015bci oprogramowanie antywirusowe b\u0119d\u0105ce przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">UMOWA SPRZEDA\u017bY \u2013 umowa sprzeda\u017cy Tre\u015bci Cyfrowej zawierana albo zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">ZAM\u00d3WIENIE \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia i zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Tre\u015bci Cyfrowej ze Sprzedawc\u0105.<\/p><\/li><\/ol><h2 class=\"mb-xs mt-5 text-base font-[525] first:mt-0\">III. INFORMACJE DOTYCZ\u0104CE SPRZEDAWCY<\/h2><ol class=\"marker:text-textOff list-decimal\"><li><p class=\"my-0\">W\u0142a\u015bcicielem Sklepu Internetowego jest Marcin Krzy\u017canowski prowadz\u0105cy dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 Marcin Krzy\u017canowski K.F.A.M. z siedzib\u0105 w G\u0142ogowie (87-123), ul. \u0141ab\u0119dzia 51, NIP: 8781709570, REGON: 362104450, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej prowadzonej przez ministra w\u0142a\u015bciwego do spraw gospodarki.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Dane kontaktowe:<br \/>a) adres pocztowy: ul. \u0141ab\u0119dzia 51, 87-123 G\u0142ogowo<br \/>b) adres e-mail: <a class=\"break-word hover:text-super hover:decoration-super dark:hover:text-superDark dark:hover:decoration-superDark underline decoration-from-font underline-offset-1 transition-all duration-300\" href=\"mailto:kontakt@kfam.pl\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">kontakt@kfam.pl<\/a><br \/>c) telefon: +48 795068458<\/p><\/li><\/ol><h2 class=\"mb-xs mt-5 text-base font-[525] first:mt-0\">IV. RODZAJE I ZAKRES US\u0141UG \u015aWIADCZONYCH DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104<\/h2><ol class=\"marker:text-textOff list-decimal\"><li><p class=\"my-0\">Sprzedawca za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego \u015bwiadczy drog\u0105 elektroniczn\u0105 nast\u0119puj\u0105ce us\u0142ugi:<\/p><p class=\"my-0\">a) Sprzeda\u017c Tre\u015bci Cyfrowych w postaci licencji na oprogramowanie antywirusowe dostarczane drog\u0105 elektroniczn\u0105,<\/p><p class=\"my-0\">b) Prowadzenie Konta Klienta w Sklepie Internetowym,<\/p><p class=\"my-0\">c) Umo\u017cliwienie sk\u0142adania Zam\u00f3wie\u0144 i zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego,<\/p><p class=\"my-0\">d) Przesy\u0142anie informacji handlowych i marketingowych drog\u0105 elektroniczn\u0105 (w przypadku wyra\u017cenia odr\u0119bnej zgody),<\/p><p class=\"my-0\">e) Umo\u017cliwienie kontaktu ze Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem formularza kontaktowego.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">\u015awiadczenie us\u0142ug elektronicznych w zakresie umo\u017cliwienia Klientom sk\u0142adania Zam\u00f3wie\u0144 w Sklepie Internetowym oraz nabycia Tre\u015bci Cyfrowych odbywa si\u0119 na warunkach okre\u015blonych w Regulaminie i zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">\u015awiadczenie us\u0142ug elektronicznych w Sklepie Internetowym jest bezp\u0142atne, chyba \u017ce Regulamin stanowi inaczej.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Umowa o \u015bwiadczenie us\u0142ugi elektronicznej polegaj\u0105cej na prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony. Umowa o \u015bwiadczenie us\u0142ugi elektronicznej polegaj\u0105cej na umo\u017cliwieniu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia b\u0105d\u017a zaprzestania jego sk\u0142adania przez U\u017cytkownika.<\/p><\/li><\/ol><h2 class=\"mb-xs mt-5 text-base font-[525] first:mt-0\">V. WARUNKI \u015aWIADCZENIA I KORZYSTANIA Z US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/h2><ol class=\"marker:text-textOff list-decimal\"><li><p class=\"my-0\">Wymagania techniczne niezb\u0119dne do korzystania ze Sklepu Internetowego:<\/p><p class=\"my-0\">a) urz\u0105dzenie ko\u0144cowe z dost\u0119pem do sieci Internet i przegl\u0105dark\u0105 internetow\u0105,<\/p><p class=\"my-0\">b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),<\/p><p class=\"my-0\">c) w\u0142\u0105czona obs\u0142uga JavaScript,<\/p><p class=\"my-0\">d) zainstalowany program do odczytu plik\u00f3w w formacie PDF.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Klient zobowi\u0105zany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych i praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej os\u00f3b trzecich.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Klient zobowi\u0105zany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Klienta obowi\u0105zuje zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/p><\/li><\/ol><h2 class=\"mb-xs mt-5 text-base font-[525] first:mt-0\">VI. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/h2><ol class=\"marker:text-textOff list-decimal\"><li><p class=\"my-0\">G\u0142\u00f3wne cechy \u015bwiadczenia z uwzgl\u0119dnieniem przedmiotu \u015bwiadczenia oraz sposobu porozumiewania si\u0119 z Klientem s\u0105 okre\u015blone na stronie Tre\u015bci Cyfrowej lub w inny w\u0142a\u015bciwy dla danej Tre\u015bci Cyfrowej spos\u00f3b, w ramach Sklepu Internetowego.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Sprzedawca umo\u017cliwia Klientowi z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b, kolejno:<\/p><p class=\"my-0\">a) Klient dodaje wybran\u0105 Tre\u015b\u0107 Cyfrow\u0105 do koszyka, klikaj\u0105c przycisk \u201eDodaj do koszyka&#8221;,<\/p><p class=\"my-0\">b) Klient przechodzi do formularza zam\u00f3wienia klikaj\u0105c przycisk &#8222;Przejd\u017a do kasy&#8221; lub odpowiednik,<\/p><p class=\"my-0\">c) Klient podaje swoje dane osobowe niezb\u0119dne do realizacji Zam\u00f3wienia, w tym dane do faktury, je\u015bli chce j\u0105 otrzyma\u0107,<\/p><p class=\"my-0\">d) Klient wybiera jeden z dost\u0119pnych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci,<\/p><p class=\"my-0\">e) Klient sk\u0142ada zam\u00f3wienie klikaj\u0105c przycisk &#8222;Zamawiam i p\u0142ac\u0119&#8221; lub przycisk o podobnej tre\u015bci.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy nast\u0119puje z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta wiadomo\u015bci e-mail, zawieraj\u0105cej potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Wiadomo\u015b\u0107 ta zawiera r\u00f3wnie\u017c wszystkie istotne elementy umowy.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Tre\u015b\u0107 Cyfrowa jest dostarczana Klientowi na podany przez niego adres e-mail w postaci linku do pobrania, kodu aktywacyjnego lub innej formy umo\u017cliwiaj\u0105cej skorzystanie z oprogramowania antywirusowego.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Utrwalenie, zabezpieczenie, udost\u0119pnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowie\u0144 Umowy Sprzeda\u017cy nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie ich Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez do\u0142\u0105czenie do przesy\u0142ki elektronicznej dokumentu sprzeda\u017cy.<\/p><\/li><\/ol><h2 class=\"mb-xs mt-5 text-base font-[525] first:mt-0\">VII. SPOSOBY I TERMINY P\u0141ATNO\u015aCI ZA PRODUKT<\/h2><ol class=\"marker:text-textOff list-decimal\"><li><p class=\"my-0\">Sprzedawca udost\u0119pnia nast\u0119puj\u0105ce sposoby p\u0142atno\u015bci:<\/p><p class=\"my-0\">a) P\u0142atno\u015b\u0107 elektroniczna za po\u015brednictwem serwisu p\u0142atno\u015bci elektronicznych,<\/p><p class=\"my-0\">b) P\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105,<\/p><p class=\"my-0\">c) Przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Klient zobowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Dostarczenie Tre\u015bci Cyfrowej nast\u0119puje po zaksi\u0119gowaniu p\u0142atno\u015bci na rachunku bankowym Sprzedawcy lub po potwierdzeniu p\u0142atno\u015bci przez system p\u0142atno\u015bci elektronicznych.<\/p><\/li><\/ol><h2 class=\"mb-xs mt-5 text-base font-[525] first:mt-0\">VIII. REKLAMACJE DOTYCZ\u0104CE TRE\u015aCI CYFROWYCH<\/h2><ol class=\"marker:text-textOff list-decimal\"><li><p class=\"my-0\">Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 dostarczy\u0107 Tre\u015b\u0107 Cyfrow\u0105 bez wad.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Sprzedawca odpowiada wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem za brak zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowej z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy istniej\u0105cy w chwili jej dostarczenia i ujawniony w ci\u0105gu dw\u00f3ch lat od tej chwili, chyba \u017ce termin przydatno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowej do u\u017cycia, okre\u015blony przez Sprzedawc\u0119, jest d\u0142u\u017cszy.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">W przypadku stwierdzenia braku zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowej z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy, Klient mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 doprowadzenia do jej zgodno\u015bci z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy<span class=\"whitespace-nowrap\">.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Sprzedawca mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 doprowadzenia Tre\u015bci Cyfrowej do zgodno\u015bci z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy, je\u017celi doprowadzenie do zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowej z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy jest niemo\u017cliwe albo wymaga\u0142oby nadmiernych koszt\u00f3w dla Sprzedawcy.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Je\u017celi Tre\u015b\u0107 Cyfrowa jest niezgodna z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy, Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od Umowy Sprzeda\u017cy, gdy:<br \/>a) doprowadzenie do zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowej z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy jest niemo\u017cliwe albo wymaga nadmiernych koszt\u00f3w,<br \/>b) Sprzedawca nie doprowadzi\u0142 Tre\u015bci Cyfrowej do zgodno\u015bci z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy,<br \/>c) brak zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowej z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy wyst\u0119puje nadal, mimo \u017ce Sprzedawca pr\u00f3bowa\u0142 doprowadzi\u0107 Tre\u015b\u0107 Cyfrow\u0105 do zgodno\u015bci z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy,<br \/>d) brak zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowej z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy jest na tyle istotny, \u017ce uzasadnia obni\u017cenie ceny albo odst\u0105pienie od Umowy Sprzeda\u017cy bez uprzedniego skorzystania ze \u015brodka ochrony okre\u015blonego w pkt 3,<br \/>e) z o\u015bwiadczenia Sprzedawcy lub okoliczno\u015bci wyra\u017anie wynika, \u017ce nie doprowadzi on Tre\u015bci Cyfrowej do zgodno\u015bci z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy w rozs\u0105dnym czasie lub bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Klienta.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Klient nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy Sprzeda\u017cy, je\u017celi Tre\u015b\u0107 Cyfrowa jest dostarczana w zamian za zap\u0142at\u0119 ceny, a brak zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowej z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy jest nieistotny.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Reklamacje mo\u017cna sk\u0142ada\u0107:<br \/>a) w formie pisemnej na adres: Marcin Krzy\u017canowski K.F.A.M., ul. \u0141ab\u0119dzia 51, 87-123 G\u0142ogowo,<br \/>b) w formie elektronicznej na adres: <a class=\"break-word hover:text-super hover:decoration-super dark:hover:text-superDark dark:hover:decoration-superDark underline decoration-from-font underline-offset-1 transition-all duration-300\" href=\"mailto:reklamacje@kfam.pl\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">reklamacje@kfam.pl<\/a>.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Reklamacja powinna zawiera\u0107:<br \/>a) informacje i okoliczno\u015bci dotycz\u0105ce przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaju i daty wyst\u0105pienia niezgodno\u015bci,<br \/>b) \u017c\u0105danie sposobu doprowadzenia Tre\u015bci Cyfrowej do zgodno\u015bci z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy lub o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od Umowy Sprzeda\u017cy,<br \/>c) dane kontaktowe sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej z\u0142o\u017cenia.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">W przypadku reklamacji Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem \u2013 nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych jest jednoznaczne z jej uwzgl\u0119dnieniem<span class=\"whitespace-nowrap\">.<\/span><\/p><\/li><\/ol><h2 class=\"mb-xs mt-5 text-base font-[525] first:mt-0\">IX. PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/h2><ol class=\"marker:text-textOff list-decimal\"><li><p class=\"my-0\">Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem lub Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce w terminie 14 dni kalendarzowych odst\u0105pi\u0107 od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt\u00f3w, z zastrze\u017ceniem wyj\u0105tku, o kt\u00f3rym mowa w pkt 7 poni\u017cej<span class=\"whitespace-nowrap\">.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Bieg terminu do odst\u0105pienia od umowy rozpoczyna si\u0119 od dnia zawarcia umowy.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Konsument lub Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy, sk\u0142adaj\u0105c Sprzedawcy o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy. O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 na formularzu, kt\u00f3rego wz\u00f3r zosta\u0142 zamieszczony na stronie Sklepu Internetowego. Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Sprzedawca ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta lub Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta o odst\u0105pieniu od umowy, zwr\u00f3ci\u0107 wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Sprzedawca dokonuje zwrotu p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument lub Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta, chyba \u017ce wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 on na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi lub Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do um\u00f3w o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych niedostarczanych na no\u015bniku materialnym, za kt\u00f3re konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi:<br \/>a) Konsument lub Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta wyrazi\u0142 zgod\u0119 na dostarczenie tre\u015bci cyfrowej przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy, oraz<br \/>b) Sprzedawca poinformowa\u0142 Konsumenta lub Przedsi\u0119biorc\u0119 na prawach konsumenta, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia utraci on prawo odst\u0105pienia od umowy, oraz<br \/>c) Konsument lub Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci, oraz<br \/>d) Sprzedawca przekaza\u0142 Konsumentowi lub Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta potwierdzenie zawarcia umowy wraz z informacj\u0105 o udzielonej zgodzie na dostarczenie tre\u015bci cyfrowej w okoliczno\u015bciach powoduj\u0105cych utrat\u0119 prawa odst\u0105pienia od umowy.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">W przypadku wyra\u017cenia przez Konsumenta lub Przedsi\u0119biorc\u0119 na prawach konsumenta zgody na rozpocz\u0119cie dostarczania Tre\u015bci Cyfrowej przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy, Sprzedawca informuje, \u017ce w sytuacji rozpocz\u0119cia \u015bwiadczenia Tre\u015b\u0107 Cyfrowa zostanie dostarczona natychmiast, a w przypadku jej op\u0142acenia, Klient utraci prawo do odst\u0105pienia od umowy.<\/p><\/li><\/ol><h2 class=\"mb-xs mt-5 text-base font-[525] first:mt-0\">X. POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143<\/h2><ol class=\"marker:text-textOff list-decimal\"><li><p class=\"my-0\">Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej oraz pod nast\u0119puj\u0105cymi adresami internetowymi Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w:<br \/>a) <a class=\"break-word hover:text-super hover:decoration-super dark:hover:text-superDark dark:hover:decoration-superDark underline decoration-from-font underline-offset-1 transition-all duration-300\" href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">https:\/\/www.uokik.gov.pl\/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php<\/a><br \/>b) <a class=\"break-word hover:text-super hover:decoration-super dark:hover:text-superDark dark:hover:decoration-superDark underline decoration-from-font underline-offset-1 transition-all duration-300\" href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">https:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php<\/a><br \/>c) <a class=\"break-word hover:text-super hover:decoration-super dark:hover:text-superDark dark:hover:decoration-superDark underline decoration-from-font underline-offset-1 transition-all duration-300\" href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php<\/a><\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem posiada nast\u0119puj\u0105ce przyk\u0142adowe mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144:<br \/>a) Klient uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego, o kt\u00f3rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z zawartej Umowy Sprzeda\u017cy.<br \/>b) Klient uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<br \/>c) Klient mo\u017ce uzyska\u0107 bezp\u0142atn\u0105 pomoc w sprawie rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105, korzystaj\u0105c tak\u017ce z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w.<\/p><\/li><\/ol><h2 class=\"mb-xs mt-5 text-base font-[525] first:mt-0\">XI. LICENCJA<\/h2><ol class=\"marker:text-textOff list-decimal\"><li><p class=\"my-0\">Sprzedawca udziela Klientowi licencji niewy\u0142\u0105cznej i nieprzenoszalnej, bez prawa do udzielania sublicencji, na korzystanie z oprogramowania antywirusowego.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Okres obowi\u0105zywania licencji okre\u015blony jest w opisie Tre\u015bci Cyfrowej.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Licencja obejmuje nast\u0119puj\u0105ce pola eksploatacji:<br \/>a) trwa\u0142e lub czasowe zwielokrotnianie oprogramowania antywirusowego w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci, jakimikolwiek \u015brodkami i w jakiejkolwiek formie, wy\u0142\u0105cznie w celu korzystania z oprogramowania,<br \/>b) instalowanie i uruchamianie oprogramowania antywirusowego na urz\u0105dzeniach Klienta w liczbie okre\u015blonej w zam\u00f3wieniu.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Klient nie mo\u017ce:<br \/>a) dekompilowa\u0107, dezasemblowa\u0107, ani w jakikolwiek inny spos\u00f3b redukowa\u0107 oprogramowania antywirusowego do postaci mo\u017cliwej do percepcji przez cz\u0142owieka,<br \/>b) modyfikowa\u0107, adaptowa\u0107, t\u0142umaczy\u0107, wynajmowa\u0107, wydzier\u017cawia\u0107, udziela\u0107 sublicencji ani tworzy\u0107 dzie\u0142 pochodnych bazuj\u0105cych na oprogramowaniu antywirusowym,<br \/>c) obchodzi\u0107 technicznych zabezpiecze\u0144 zastosowanych w oprogramowaniu antywirusowym.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">W przypadku naruszenia przez Klienta warunk\u00f3w udzielonej licencji, Sprzedawca mo\u017ce j\u0105 wypowiedzie\u0107 ze skutkiem natychmiastowym.<\/p><\/li><\/ol><h2 class=\"mb-xs mt-5 text-base font-[525] first:mt-0\">XII. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/h2><ol class=\"marker:text-textOff list-decimal\"><li><p class=\"my-0\">Umowy zawierane za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego zawierane s\u0105 w j\u0119zyku polskim, zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem polskim.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn, w szczeg\u00f3lno\u015bci:<br \/>a) zmiany przepis\u00f3w prawa,<br \/>b) zmiany sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i dostaw,<br \/>c) zmian w funkcjonalno\u015bci Sklepu Internetowego.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Sprzedawca udost\u0119pni tekst jednolity Regulaminu poprzez jego publikacj\u0119 na stronie Sklepu Internetowego. Zmiany Regulaminu wchodz\u0105 w \u017cycie w terminie podanym w informacji o jego zmianie, nie wcze\u015bniej jednak ni\u017c po up\u0142ywie 14 dni kalendarzowych od momentu poinformowania o zmianach Regulaminu.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">Wszelkie spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem nieb\u0119d\u0105cym Konsumentem ani Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta zostaj\u0105 poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Sprzedawcy.<\/p><\/li><li><p class=\"my-0\">W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105; ustawy o prawach konsumenta.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE Niniejszy Regulamin okre\u015bla og\u00f3lne warunki, zasady oraz spos\u00f3b sprzeda\u017cy prowadzonej przez Marcina Krzy\u017canowskiego prowadz\u0105cego dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 Marcin Krzy\u017canowski K.F.A.M. z siedzib\u0105 w G\u0142ogowie, za po\u015brednictwem sklepu internetowego (zwanego dalej: \u201eSklepem Internetowym&#8221;). Kontakt ze Sprzedawc\u0105 odbywa si\u0119 poprzez:a) adres poczty elektronicznej: kontakt@kfam.pl;b) telefonicznie pod numerem: +48 795 068 458;c) formularz kontaktowy [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-210","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitdefender.kfam.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/210","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitdefender.kfam.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitdefender.kfam.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitdefender.kfam.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitdefender.kfam.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=210"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/bitdefender.kfam.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/210\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":214,"href":"https:\/\/bitdefender.kfam.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/210\/revisions\/214"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitdefender.kfam.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=210"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}